LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Di Malaysia

Dasar Privasi promo888 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun anda, termasuk rekod akses, pilihan bahasa, sesi peranti dan transaksi tempatan. Apabila...

Data akaunKuki lamanRekod transaksiPermintaan privasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
promo888 Privasi Akaun Anda Di Malaysia

Privasi Akaun Di Wilayah Malaysia

Dasar ini terpakai apabila anda menggunakan promo888 dari Malaysia atau wilayah lain yang kami sokong, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang membenarkan akses. Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran pengesahan yang diperlukan untuk keselamatan akaun. Kami juga merekod data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, pelayar, masa log masuk, tetapan bahasa dan

tindakan penting dalam akaun. Untuk transaksi, rekod berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bagi pemadanan pembayaran, semakan risiko dan penyelesaian pertanyaan anda. Kami tidak menjual data peribadi anda. Data hanya dikongsi dengan penyedia sokongan, pemproses transaksi, alat keselamatan atau pihak berkuasa apabila perlu, munasabah dan dibenarkan oleh undang-undang. Jika dasar ini berubah, kami akan memaparkan versi baharu pada halaman

ini supaya anda boleh menyemak perkara yang dikemas kini sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, membetulkan butiran akaun atau memahami rekod transaksi yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran yang sesuai dalam akaun promo888. Kami akan meminta maklumat pengesahan yang...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan ringkas tentang data profil, sesi log masuk, kuki atau rekod transaksi. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menerangkan butiran yang berkaitan dengan akaun anda.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan ringkas data, pembetulan butiran atau penjelasan tentang tempoh simpanan rekod. Sertakan nombor akaun dan kaedah balasan yang selamat.
Borang akaun Gunakan borang dalam profil untuk mengemas kini nombor telefon, e-mel atau tetapan komunikasi. Perubahan tertentu memerlukan semakan keselamatan supaya data akaun tidak dipinda oleh pihak lain.
AMALAN DATA

Cara Kami Mengurus Data Privasi

Kami membina proses privasi promo888 around akaun anda, bukan sekadar fail dasar. Setiap rekod mempunyai tujuan: membuka akaun, melindungi akses, memadankan transaksi, menjawab pertanyaan atau memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Kami mengehadkan...

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon dan e-mel. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda, menghantar mesej keselamatan dan memproses permintaan privasi.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingat tetapan bahasa dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Aktiviti lobi

Apabila anda membuka Auto Roulette, Fortune Dragon, Aviator atau bahagian lain dalam lobi, kami merekod masa akses dan tindakan akaun tertentu. Rekod ini digunakan untuk keselamatan, penyelesaian isu dan audit dalaman.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod dengan rujukan masa, status dan jumlah. Kami menggunakannya untuk padanan pembayaran, semakan ralat dan jawapan kepada pertanyaan akaun anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan akaun, keselamatan, transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengarkibkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, akses atau penjelasan tentang data peribadi melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak identiti, menilai permintaan dan memberi balasan dalam tempoh yang munasabah.

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka dan mengendalikan akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran pengesahan dan rekod persetujuan. Data teknikal seperti IP dan peranti juga direkod untuk keselamatan.

Rekod transaksi membantu kami memadankan bayaran, menyemak status, menjawab pertanyaan dan mengesan aktiviti luar biasa. Kami menyimpan rujukan transaksi yang relevan, bukan butiran penuh yang tidak diperlukan untuk akaun anda.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan transaksi, keselamatan, sokongan teknikal atau keperluan undang-undang. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan yang jelas dan kawalan akses yang sesuai.

Hubungi kami melalui sembang akaun, e-mel privasi atau borang profil. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum menukar butiran penting seperti nombor telefon, e-mel atau data yang mempengaruhi akses akaun.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat tetapan, menyokong keselamatan dan memahami ralat teknikal. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa ciri akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki asas.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau menyimpannya dalam arkib terhad.

Ya, anda boleh meminta salinan ringkas data peribadi melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti, menilai skop permintaan dan menyediakan balasan yang sesuai tanpa mendedahkan data pihak lain.